Ripristino stampanti - marzo 2021
Purtroppo, continuano i problemi sulle stampanti a seguito di aggiornamenti di sistema.
Verso la metà di Marzo abbiamo creato un tool per la rimozione degli aggiornamenti che causano il problema ma durante questa settimana sono emersi ulteriori problemi su altri aggiornamenti non inizialmente contemplati.
Si tratta di problemi meno eclatanti di quelli risolti con il precedente tool ma più subdoli perché possono provocare stampe incomplete o difettose.
Abbiamo quindi deciso di mettere a disposizione dei nostri clienti un ulteriore tool automatico da noi elaborato per risolvere i problemi, rimuovendo gli aggiornamenti interessati (compresi quelli della scorsa volta) e riavviando lo spooler di stampa.
Avvertiamo che:
- Tale tool è da utilizzare solo se avete problemi con le stampe (fate qualche prova per vedere se il pc non si blocca e se le pagine sono complete)
- Essendo un tool che va ad agire sul sistema operativo verranno richieste parecchie conferme anche diverse a seconda del browser prima di poterlo eseguire e bisognerà quindi avere un po’ di attenzioni. Siamo comunque a disposizione per aiutarvi a farlo eseguire.
Clicca qui per eseguire il tool automatico