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Vantaggi contratto assistenza

Vantaggi del contratto di assistenza

Il contratto di assistenza a formula "light" garantisce al cliente diversi vantaggi sia come servizi aggiuntivi, non erogabili in maniera diversa, sia come sconti sui normali interventi di assistenza tecnica. Questo specchietto può aiutarvi a capire se un contratto di questo tipo può essere o meno utile per la vostra attività.

Vantaggi esclusivi:

  • consulenze telefoniche
  • possibilità di richiesta consulenza e interventi direttamente ai tecnici con comunicazione dei numeri di telefono cellulare
  • priorità di intervento in caso di chiamate concomitanti con altri clienti senza contratto
  • teleassistenze sempre gratuite anche su server e con software professionale "supremo"
  • garanzia di continuità tecnica tra i vari interventi con scambio di informazioni pre e post intervento tra i tecnici

Raffronto tariffe e condizioni di intervento:

Servizio

con contratto

senza contratto

consulenza telefonica 0 normale tariffa
teleassistenza su pc 0 normale tariffa
teleassistenza su server 0 normale tariffa
interventi a consuntivo  -20% normale tariffa
diritto fisso + trasferta 50% spese aci entro i 25 Km a forfait: 20 €, da 26 a 50 Km: 35 €, da 50 a 100 Km: 60 €, oltre i 100 Km: in base a tabelle ACI
intervento rapido (max 30 minuti) 0 normale tariffa
     

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